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企客宝

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简介

CMR是一种帮助企业有效管理客户信息、销售流程、市场活动、客户服务和支持等业务流程的软件系统。企客宝是一款专为中小企业设计的客户关系管理(CRM)软件,旨在帮助企业高效管理客户资源,提升销售效率与客户服务质量。企客宝允许用户轻松添加、编辑和管理客户信息,包括联系人详情、交易记录、沟通历史等,帮助销售团队全面掌握客户动态,提升客户管理的精细化程度。应用内置销售漏斗模型,帮助销售团队跟踪各个阶段的销售机会,预测销售成果,优化销售流程,提高成交率。

企客宝怎么使用

1、将软件打开之后就可以发现平台中提供了各个方面的管理功能;

2、首先在工作台界面根据自己的工作需求任意选择相关的办公工具;

3、然后在客户管理页面中查看所有客户的详细信息掌握客户的状态;

4、接着在线管理签署的合同及时了解到相关合同的信息以及签署情况;

5、最后浏览各个方面的数据统计内容及时了解工作中的任务处理状态;

企客宝有什么功能

1、全部客户

在全部客户界面中管理所有的客户,及时了解相关客户的信息;

2、搜索客户

输入客户的名称或者关键字词运用搜索功能搜索相关的客户;

3、统计分析

将统计分析界面打开之后拥有各个方面的统计内容,查看统计了解工作情况;

4、跟进记录

线上跟进客户之后在跟进记录界面中查看所有的记录信息,了解跟进状态;

5、联系人

在这里管理所有的联系人方便后期寻找联系人与对方进行线上沟通;

6、合同管理

进入合同页面之后管理所有的合同及时掌握相关合同的详细内容;

软件特色

1、相比现有的SAAS模式而言,企客宝提供了基于私有云的部署模式,通过All-In-One的安装包,中小企业可以方便地在自己公司内部,部署企客宝客户管理系统,保障了数据的安全性

2、提供了一键外呼,支持通话记录和录音统计

3、结合呼叫中心,实现推荐客户,管理客户,以及联系客户整个销售周期全闭环

4、支持客户分类标记,已经导出到通讯录功能

更新日志

最新版本:V1.61 更新时间:2024-09-04

1. 增加了工单,工作汇报,宣传页,分享文章,分享文档

2. 新增加了 手机查看呼叫中心通话记录列表

3. 跟进记录新支持语音录入

4. 修复部分问题和优化其他功能

5. 优化跟进记录中,图片的上传

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