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专为追求理财智慧与保障并重的您设计，E动生命人寿app集自主保险产品与个性化理财服务于一身，堪称全能应用。其界面清爽直观，功能强大而全面，让您轻松享受一站式保险与理财体验。支持在线自助查询保单详情，一键变更保单信息，随时随地掌握您的保险状况，让管理变得更加简单高效。E动生命人寿app还可以每日精心筛选市场上最具潜力的理财投资产品，根据您的风险偏好与需求，量身定制投资方案，助您实现财富增值。
1、如何查询绑定保单？
登录E动生命APP或官网进行操作，具体操作流程为：进入APP-我的-我的保单--保单管理--保单加挂--填写基本信息（投保人信息必须与保单填写的信息相符）--选择需要加挂的保单。
2、忘记密码了怎么办？
如您的账号下未绑定基本信息，可直接通过手机号接收验证码即可找回密码；如您的账号下面绑定过基本信息，则需成功验证基本信息之后才可以找回密码（输入的信息与之前绑定的信息不一致，会提示”验证失败“）。
3、注册时为什么接收不到验证码？
1.确认手机未停机；
2.在垃圾短信里面查看 ，看是否是因为软件拦截；
3.网络状况也会影响短信的接收，建议稍后再看看，如还是不行建议咨询
4、怎么完善个人信息？
登录APP上绑定一下您的基本信息即可，具体操作步骤：保单查询-保单管理-保单加挂-输入您的五项基本信息。
5、如何修改个人信息
修改个人信息，用户可以自行登录我司官网（www.sino-life.com），进入个人中心，修改个人信息；如已加挂保单用户需要先删除加挂的保单，再进入官网修改。
6、绑定了业务员的工号，如何才能解绑呢？
目前绑定成功之后是无法操作解绑的，稍后APP会上线解绑功能，届时您就可以自行操作解绑了。
7、生命云服务相关问题（显示没有购买，不能登录等问题）。
生命云服务APP问题建议您可以咨询云服务APP客服或者直接致电我司全国客服统一热线95535进行咨询。
8、积分兑换的话费或实物没有到账？
积分兑换话费一般是在2个工作日进行充值，实物会在7个工作日安排寄送，如您超过时间未收到，建议可以联系客服进行处理。
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最新版本：V6.5.1 更新时间：2024-09-01
1.开放安全验证设置
2.修复直播间缺陷
3.延长登录有效时间
4.其他已知问题修复
