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互联网的崛起让各个购物平台越来越完善了起来，越来越多的人开始选择在网上购买各式各样的物品，"别样"是一款专注于海淘好物的购物应用，致力于为用户带来独特的购物体验，尤其是关注欧美时尚潮流与生活方式的商品。直接对接欧美时尚大牌和百货公司，为用户提供丰富多样的正品商品，涵盖时尚服饰、美妆、护肤、配饰物、箱包袋等，让用户紧跟国际潮流。"别样"应用以其独特的全球商品资源、正品保障、便捷的购物体验，以及个性化服务，成为追求品质生活美学用户的优选，享受世界各地好物的平台。
1、在下单成功后15分钟内可直接联系客户申请取消订单。取消订单受到美国商家政策的影响，别样客服会尽力帮助申请，但不能保证每次都取消成功。
2、如果下单后，商家已经将商品寄出，但还在美国，请联系客服，用户支付退货手续费6美金，北美仓库直接退货，退货寄出后即刻安排退款。
3、别样or商家责任导致用户对于收到的商品不满意需要退货，请联系客服，免费退货上海公司，货到付款，上海公司收到货即刻安排退款。
4、用户个人原因，改变主意，选错尺码等，请联系客服，用户自行寄回北美公司，同时支付退货手续费6美金，北美公司收到货即刻退款。
5、商家订单号：由于「别样」与商家合作的协议要求，所有订单由「别样」统一处理，商家不接受用户自行联系解决。同时别样无法提供更多的订单信息给用户，这是为了保证用户和商家的利益以及用户的隐私安全等。如收到包裹后对订单有疑问，请联系「别样」，我们将会根据订单情况为您联系商家，提供免费的咨询售后服务。
6、Price Match :别样不提供 price match 服务，如果用户想要享受商家新推出的折扣价格，建议用户重新下单购买。同时请用户提供之前的单号，客服帮用户申请取消之前的订单。
7、平台鼓励用户充分利用平台自由共享自己的评论及产品体验信息，但这些内容必须位于公共领域内，同时，用户对于其创作并在「别样」上发布的合法内容依法享有著作权及其相关权利。用户不应通过「别样」发布他人受知识产权法律等保护的内容。就用户发布的内容，若第三方向「别样」投诉并提交初步证据的，经「别样」判断投诉属实的，「别样」将会删除这些内容，如因用户发布内容给「别样」带来损失的，用户应当负责赔偿。
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最新版本：V3.14.1 更新时间：2024-09-01
功能更新，bug修复
